花3萬多元在網(wǎng)上買的“黑胡桃木”家具，其用料居然不足30%。近日，市民黃小姐的遭遇讓她心煩不已。因?yàn)榉奖?、?shí)惠，如今越來越多市民選擇在網(wǎng)上購買家具等大件商品。然而，貨不對(duì)板、送貨陷阱、安裝收費(fèi)、售后不到位……網(wǎng)購家具暴露出的問題讓消費(fèi)者大為苦惱。

市民黃小姐去年“雙十一”，她在一家網(wǎng)店定了套黑胡桃木家具，一組沙發(fā)、一個(gè)電視機(jī)柜、兩個(gè)七字架、一個(gè)茶幾、一個(gè)角幾，一共3萬多元，“比實(shí)體店便宜了大概16000元?！?/span>

今年7月家具送到家后，黃小姐發(fā)現(xiàn)這套黑胡桃木家具與她在實(shí)體店買的其他黑胡桃木家具顏色不同?？头饛?fù)：樹心和非樹心做出的家具顏色肯定不同。事后經(jīng)專業(yè)人士鑒定，這套號(hào)稱黑胡桃木的實(shí)木家具，使用黑胡桃木材質(zhì)的比例不足30%。而此前，該店客服一直聲稱其家具主材全為黑胡桃木，輔材才是核桃木。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，家具屬于大宗商品，產(chǎn)品大多數(shù)是半成品。在消費(fèi)者網(wǎng)購家具的過程中，貨不對(duì)板、送貨陷阱、安裝收費(fèi)、售后不到位等問題時(shí)有發(fā)生,所以選購實(shí)木家具還得認(rèn)準(zhǔn)品牌，光明家具32年的品牌，中國上千萬家庭的共同選擇！

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